Aviso legal

AVISO LEGAL

JOSSline S.A.S.

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. INFORMACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la legislación aplicable al comercio electrónico en la República del Ecuador, se informa a los usuarios que el presente sitio web es propiedad de:

Razón Social: JOSSline S.A.S.

RUC: 1792301210001

Dirección: San Juan de Calderón, calle Jesús del Gran Poder y Rosseau, Quito, Pichincha, Ecuador.

Correo electrónico: ventas@jossline.com

Teléfono / WhatsApp: +593 99 844 3501

Sitio web: https://www.jossline.com


2. OBJETO

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.jossline.com (en adelante, el "Sitio"), así como la adquisición de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.

El acceso y utilización del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal.

Este Aviso Legal complementa los Términos del Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Reembolsos publicadas en este sitio web.


3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, respetando la Constitución de la República del Ecuador, las leyes vigentes, la moral, el orden público y los derechos de terceros.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.

  • Introducir virus informáticos o cualquier otro software malicioso.

  • Intentar acceder sin autorización a servidores, sistemas o áreas restringidas.

  • Alterar, dañar o interferir con el funcionamiento normal del sitio web.

  • Utilizar el contenido del sitio para fines comerciales sin autorización expresa.

  • Suplantar la identidad de otras personas o proporcionar información falsa.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o restricción del acceso al sitio web y, cuando corresponda, al ejercicio de las acciones legales previstas por la legislación ecuatoriana.


4. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS

JOSSline realiza esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones, fotografías, especificaciones técnicas, precios y disponibilidad de los productos publicados sean precisos y se mantengan actualizados.

No obstante, podrían existir errores involuntarios de digitación, actualización o configuración, por lo que JOSSline se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión sin previo aviso.

Las imágenes publicadas tienen carácter referencial y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

Las diferencias de color, textura o apariencia ocasionadas por la configuración de la pantalla o dispositivo del usuario no se considerarán defectos del producto.


5. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios publicados se encuentran expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD), moneda oficial de la República del Ecuador.

Cuando corresponda, los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación tributaria ecuatoriana.

La disponibilidad de los productos estará sujeta al inventario existente al momento de la confirmación del pedido.

JOSSline podrá modificar precios, promociones y disponibilidad en cualquier momento antes de la confirmación de la compra.


6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo, entre otros:

  • Textos

  • Fotografías

  • Imágenes

  • Diseños

  • Logotipos

  • Marcas

  • Videos

  • Material gráfico

  • Bases de datos

  • Software

es propiedad exclusiva de JOSSline S.A.S. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación ecuatoriana sobre propiedad intelectual y por los tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otro uso sin autorización previa y por escrito del titular.


7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

JOSSline procura mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no garantiza que el servicio se encuentre disponible de forma permanente o libre de errores técnicos.

JOSSline no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del servicio.

  • Errores derivados de terceros proveedores tecnológicos.

  • Ataques informáticos fuera de su control razonable.

  • Fallos en redes de telecomunicaciones.

  • Casos fortuitos o de fuerza mayor.

  • Daños ocasionados por el uso indebido del sitio por parte de los usuarios.

La presente limitación de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación ecuatoriana y no afectará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.


8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces hacia páginas web de terceros.

JOSSline no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad, prácticas o servicios ofrecidos por dichos sitios externos.

El acceso a estos enlaces será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.


9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su normativa complementaria y la Política de Privacidad de JOSSline.

Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para las finalidades descritas en dicha Política de Privacidad.

Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y demás derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana mediante solicitud enviada a:

Correo electrónico: info@jossline.com


10. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con pedidos, compras, devoluciones, soporte, promociones y demás servicios mediante:

  • Correo electrónico.

  • WhatsApp.

  • Mensajes SMS.

  • Notificaciones electrónicas.

  • Otros medios digitales habilitados por JOSSline.

Estas comunicaciones tendrán plena validez conforme a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos de la República del Ecuador.


11. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República del Ecuador, especialmente por la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y demás normativa aplicable.


12. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación realizada a través del Sitio.

En caso de no alcanzarse una solución amistosa, las controversias serán conocidas por los jueces y tribunales competentes de la República del Ecuador, sin perjuicio de los derechos que la legislación ecuatoriana reconoce a los consumidores.


13. MODIFICACIONES

JOSSline podrá modificar, actualizar o reemplazar el presente Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados sobre cualquier cambio.


14. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

JOSSline S.A.S.

Dirección: San Juan de Calderón, calle Jesús del Gran Poder y Rosseau, Quito, Pichincha, Ecuador.

 Correo electrónico: ventas@jossline.com

 WhatsApp / Teléfono: +593 99 844 3501

 Sitio web: https://www.jossline.com